19 de mayo de 2021
por Swetha
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La generación de contactos es uno de los cuatro modos exclusivos incluidos en cada tarjeta de visita inteligente de Mobilo. Esta página proporciona una visión general de la función y cómo puede utilizarla para generar más clientes potenciales y ventas a partir de sus esfuerzos de creación de redes en persona.
Todas las tarjetas de visita inteligentes de Mobilo vienen equipadas con tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID). La tecnología RFID permite realizar ciertas acciones entre sistemas a distancia.
Un ejemplo común de la tecnología RFID es Apple Pay. Para pagar las compras, los clientes sólo tienen que acercar sus dispositivos al terminal de punto de venta. A través de la tecnología RFID, los datos del cliente se transmiten automáticamente al sistema de procesamiento de pagos backend, lo que permite que los pagos sean más rápidos y fluidos.
La tecnología RFID de Mobilo es similar a la de Apple Pay, pero centrándose en el intercambio de información en lugar de en el procesamiento de pagos. Cuando su Mobilo está configurado en el modo de generación de clientes potenciales, al tocar su tarjeta contra un dispositivo de smartphone aparecerá un breve formulario de generación de clientes potenciales en el teléfono del cliente potencial con campos personalizados de su elección. El cliente potencial rellena entonces su información y comienza el siguiente paso del proceso.
Esta forma de establecer contactos supone una gran mejora en comparación con los intercambios tradicionales de tarjetas de visita en papel. En un sentido amplio, los formularios de generación de contactos le permiten captar cómodamente información de posibles clientes que no tengan tarjetas de visita a mano. Incluso si tienen tarjetas de visita a mano, la captura de información a través de la generación de contactos elimina por completo la posibilidad de perder la tarjeta de visita y, por tanto, el contacto. Además, elimina el gasto de tiempo que supone tener que introducir el contacto en sus contactos o CRM más adelante.
Si un cliente potencial posee un dispositivo más antiguo que no tiene capacidades NFC (se requiere NFC para hacer uso de la tecnología RFID), el cliente potencial puede optar por escanear el código QR situado en el reverso de cada tarjeta de visita inteligente Mobilo. Aparecerá un formulario de generación de clientes potenciales idéntico.
Una vez capturada la información, se envían automáticamente mensajes de texto con hipervínculos a cada parte, lo que permite un intercambio digital de información sin fisuras. Al pulsar el hipervínculo, la información del cliente potencial se convierte automáticamente en un nuevo contacto en tu teléfono. Lo único que tienes que hacer es pulsar "guardar". A cambio, el cliente potencial recibe tu información de la misma manera. (Puedes personalizar la información que recibe el prospecto en el panel de backend).
Al iniciar rápidamente una conversación por mensaje de texto entre usted y el cliente potencial, elimina las demoras innecesarias que pueden provocar confusión o pérdida de interés. Los clientes potenciales ya no se olvidarán de quién es usted, y como la conversación ya se ha iniciado, es más probable que respondan cuando usted haga un seguimiento más adelante en el día o en la semana. Además, todo el proceso es mucho más eficaz que el intercambio físico de tarjetas de visita.
Las tarjetas de visita tradicionales no permiten una integración perfecta del backend. La información de los clientes potenciales debe introducirse manualmente, lo que consume un tiempo que podría utilizarse para actividades más productivas.
Además, cuando se ve obligado a introducir la información manualmente, los procesos de automatización, como las secuencias de seguimiento, se retrasan, lo que da lugar a un enfoque no uniforme que puede provocar una pérdida de ventas.
Las tarjetas de visita inteligentes de Mobilo se integran en más de 2.000 sistemas de automatización y CRM. Una de estas integraciones es con MailChimp, un popular proveedor de marketing por correo electrónico. En este ejemplo, las direcciones de correo electrónico de los clientes potenciales pueden introducirse automáticamente en una secuencia de correo electrónico de seguimiento concreta en MailChimp, lo que permite una uniformidad total y las mejores posibilidades de convertir al cliente potencial en cliente.
También están disponibles otras automatizaciones, como las secuencias de mensajes de texto de seguimiento. Póngase en contacto con nosotros para confirmar si su sistema de automatización de CRM o backend es compatible con Mobilo. (Con más de 2.000 integraciones compatibles, es casi seguro que lo sea, pero nunca está de más volver a comprobarlo).
En este momento, la automatización del backend sólo está disponible para los usuarios de Enterprise.
Las tarjetas de visita inteligentes de Mobilo llevan sus esfuerzos de generación de contactos en persona al siguiente nivel.
Para los vendedores que asisten a eventos de networking o simplemente se encuentran con muchos potenciales clientes en persona, el modo de generación de contactos de las tarjetas de visita inteligentes de Mobilo supone una diferencia tangible tanto en eficiencia como en potencial de ventas.
(Por no hablar del factor "sorpresa" que supone aprovechar un sistema tan moderno, en lugar de buscar torpemente en la cartera una tarjeta de visita tradicional).
Haga clic aquí para obtener más información sobre Mobilo y pedir su tarjeta de visita inteligente hoy mismo.
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