8 de septiembre de 2022
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Aunque técnicamente son ficticios, Bert y Ernie representan un tema muy real que todo profesional de la empresa debería evaluar honestamente:
¿Se acordará la gente de ti?
Ser memorable no siempre es bueno. Si se activa la alarma de incendios en la convención, se sube a una mesa y empieza a gritar a pleno pulmón, la gente le recordará bien. Pero probablemente no saldrás del evento con demasiadas conexiones comerciales significativas.
Además de su ingenio y personalidad encantadores, hay una forma de garantizar que la gente le recuerde de forma positiva: con una tarjeta de visita inteligente de Mobilo. Es como pasar de un teléfono plegable a un iPhone, mientras todo el mundo en la convención sigue usando un teléfono plegable.
Y así comenzó la historia de Bert y Ernie, dos profesionales de las ventas que asistieron a la misma convención de networking, pero que utilizaron métodos drásticamente diferentes de transferencia de información para conseguir resultados radicalmente distintos.
Ernie se puso su traje favorito, salió de su habitación de hotel y descendió en el ascensor hasta la primera planta del hotel donde se celebraba la convención.
Durante todo el evento, se mostró encantador y divertido. Cada vez que congeniaba con alguien y se dedicaba a negocios similares, intercambiaba una tarjeta de visita de papel tradicional con la otra persona.
A lo largo del evento, intercambió 75 tarjetas de visita de papel con otras personas. Estaba entusiasmado por todos los nuevos negocios potenciales que podría conseguir en esta breve conferencia de dos días.
Cuando llegó a casa, Ernie tenía jet lag y estaba agotado. Como es lógico, una cosa llevó a la otra, y con el trabajo y las obligaciones personales, acabó tardando una semana entera en introducir la información de sus nuevos clientes potenciales en su CRM.
Finalmente, empezó a contactar con sus nuevos contactos de la convención. Para su sorpresa y consternación, sólo recibió unas pocas respuestas. Las respuestas que recibió fueron poco receptivas y, en última instancia, no condujeron a nada.
¿Valió la pena asistir a la convención?
Ernie miró a un lado del monitor de su ordenador la gran pila de tarjetas de visita de papel que había acumulado durante el evento, y suspiró. A decir verdad, el propio Ernie había olvidado muchos de los detalles de muchas de esas personas.
¿Cómo podía esperar destacar entre la multitud y hacer nuevas conexiones significativas, si después del evento no sería más que otra tarjeta en la pila de tarjetas de visita de papel impersonal?
Bert se puso su traje favorito, salió de su habitación de hotel y descendió en el ascensor hasta la primera planta del hotel donde se celebraba la convención.
Al igual que Ernie, Bert era encantador y divertido. De hecho, Ernie y Bert eran idénticos en términos de carisma. Mientras Ernie intercambiaba 75 tarjetas de visita de papel con otras personas, Bert tenía su tarjeta Mobilo configurada en el modo de generación de contactos y golpeaba su tarjeta Mobilo contra los smartphones de otras 75 personas.
Cuando Bert tocaba su tarjeta Mobilo contra un smartphone, aparecía un formulario en el dispositivo. El otro individuo rellenaba el formulario. Tanto Ernie como el otro individuo recibirían un mensaje de texto con la información de contacto del otro. Ambos sólo tenían que hacer clic en un enlace del mensaje de texto, y una nueva entrada de contacto aparecería automáticamente en su teléfono, con la información de contacto del otro individuo ya rellenada.
Gracias a la integración de Mobilo con más de 3.000 CRM, Bert pudo introducir automáticamente la información de sus nuevos clientes potenciales en sus contactos del smartphone y en sus embudos de seguimiento. El resultado fue que no tuvo que hacer ningún trabajo manual, pero sí 14 nuevas reuniones y cinco ventas como resultado de esas reuniones.
Gracias al éxito del nuevo negocio de Bert, la entrada a la convención de networking se amortizó muchas veces.
La mejora en la adquisición de información de contacto y las tácticas de seguimiento de Bert no sólo hicieron llegar el mensaje perfecto a las personas adecuadas en el momento oportuno, sino que todo el mundo se acordó de él.
¿Por qué le recuerdan? Su encanto y personalidad, por supuesto, pero también su pulso en lo último y mejor de la tecnología de redes.
Algunas de las personas que Bert conoció se fueron a casa en secreto y pidieron tarjetas Mobilo para ellos.
No hay nada malo en guardar unas cuantas tarjetas de visita de papel en la cartera, al igual que no hay nada malo en utilizar ocasionalmente cualquier otra tecnología anticuada, como el envío de un documento por fax, para atender a las personas que prefieren esa tecnología específica.
Pero en términos de eficiencia y eficacia, es conveniente mantenerse a la vanguardia de cualquier tecnología empresarial, no sólo para aprovechar las ventajas de lo último y lo mejor, sino también para impresionar a los demás con lo último y lo mejor que se sabe.
La tecnología de las tarjetas de visita inteligentes es una mejora importante con respecto a las tarjetas de visita de papel tradicionales, y Mobilo es líder en este campo, con más de 25.000 equipos que utilizan nuestra infraestructura en más de 200 países.
Por tan sólo 7 dólares, puedes acceder a cuatro modos de transferencia de información, para asegurarte de que pasas el menor tiempo posible y obtienes los mejores resultados en cualquier situación de red en la que te encuentres.
Gracias a la compatibilidad con NFC (y a la compatibilidad con el código QR como respaldo), las tarjetas de visita inteligentes de Mobilo funcionan con cualquier dispositivo inteligente, lo que significa que, a partir de ahora, siempre "sorprenderá" a los nuevos clientes potenciales con los que entre en contacto.
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