¿Cómo sustituir una tarjeta?

Si alguna vez necesita obtener un reemplazo para una tarjeta perdida o dañada de uno de los miembros de su equipo, ahora puede solicitarlo directamente desde su panel de gestión. Para ello, inicie sesión en buy.mobilocard.com/management y localice al usuario para el que desea obtener una tarjeta de sustitución. Junto a su información, hay un menú de 3 puntos en el que puedes hacer clic para emitir una nueva tarjeta:

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A continuación, se le redirigirá al proceso de diseño habitual para que envíe el diseño que desea utilizar para la tarjeta de sustitución. También puede optar por utilizar la plantilla aprobada anteriormente para obtener el mismo diseño que el usuario tenía antes.

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Tenga en cuenta lo siguiente:

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• Sólo los administradores del equipo tienen acceso a esta vista y a emitir tarjetas de sustitución.
• Su organización debe estar en un plan TEAM y debe tener créditos disponibles para usar en las sustituciones. De lo contrario, se le redirigirá a la compra de más tarjetas.
• Si estás acogido al plan PRO, ponte en contacto con support@mobilocard.com para que te ayuden con el proceso de sustitución.

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¡Feliz trabajo en red!