Microsoft SSO

IMPORTANTE: Deben cumplirse los 2 criterios siguientes para que la sincronización se realice correctamente:

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• Microsoft SSO sólo permitirá la sincronización para las direcciones de correo electrónico proporcionadas directamente por Microsoft. 
• Teniendo en cuenta esto, la dirección de correo electrónico utilizada para crear las cuentas de Mobilo debe coincidir con la dirección de correo electrónico proporcionada por Microsoft. 

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Para habilitar esta función, póngase en contacto con el servicio de asistencia en support@mobilocard.com y solicite que se habilite Microsoft SSO (tenga en cuenta que, una vez habilitado Microsoft SSO para su organización, todos los usuarios sólo podrán iniciar sesión con Microsoft SSO). No es necesaria ninguna configuración adicional.

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Preguntas frecuentes (FAQ)

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1. ¿Pueden los superadministradores iniciar sesión con Microsoft SSO?

Sí, es obligatorio/necesario.

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2. ¿Pueden los administradores de grupo iniciar sesión con Microsoft SSO?

Sí, es obligatorio/necesario.

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3. ¿Puede un usuario iniciar sesión con un correo electrónico y una contraseña después de que se haya activado Microsoft SSO?

No. El SSO de Microsoft se aplicará a los miembros del equipo y a los administradores de grupo.

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4. No tengo tarjeta/licencia de equipos ¿puedo utilizar Microsoft SSO?

Sí, siempre y cuando su cuenta ya esté creada dentro de la organización Mobilo.

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5. Si tengo Microsoft SSO, ¿puedo cambiar mi dirección de correo electrónico de inicio de sesión?

No. Sólo los superadministradores pueden cambiar su dirección de correo electrónico de acceso y gestionar las direcciones de correo electrónico de sus equipos.

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6. ¿Puede un miembro del equipo con Microsoft SSO restablecer su contraseña en Mobilo?

No.

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¿Aún necesita ayuda? Póngase en contacto con nosotros en support@mobilocard.com