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Mi tarjeta muestra información de contacto diferente de la que aparece en mi perfil.

Mi tarjeta muestra información de contacto diferente de la que aparece en mi perfil.

Si al pulsar tu tarjeta o escanear tu código QR los datos que se muestran son diferentes de los que has añadido a tu perfil, podemos probar un par de cosas:

1. Asegúrese de que ha iniciado sesión en la aplicación con la dirección de correo electrónico que utilizó cuando envió la tarjeta para su diseño.

2. Si falta un enlace específico (como un enlace a una red social), ve a tu perfil en la aplicación móvil y asegúrate de añadir el enlace completo a tu perfil y guardar los cambios. Recuerda que no se reconocerá el nombre de la red social por sí solo, por lo que deberás añadir el enlace completo que empieza por https://.

3. Si ha intentado todo lo anterior y su información sigue apareciendo o no es la que desea compartir, vaya a app.mobilocard.com, haga clic en la pestaña "Equipo", luego en "Perfil de empresa" y asegúrese de desactivar todos los conmutadores de la sección Anular.

Si no ves la pestaña Equipo en la aplicación web, es posible que no seas el administrador de tu equipo y, por lo tanto, tengas que ponerte en contacto con un administrador para que realice los cambios por ti.

¿Tiene alguna pregunta? Contacte con nosotros en support@mobilocard.com

¡Feliz trabajo en red!

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