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Libere o reasigne las tarjetas de su equipo desde el Panel de Administración

Libere o reasigne las tarjetas de su equipo desde el Panel de Administración

Puedes reasignar o liberar las tarjetas de tu equipo a través de la app Mobilo o de nuestro portal web en https://app.mobilocard.com/#/.

Desde la aplicación:

  1. Asegúrese de descargar la aplicación Mobilo Card desde Apple Store o Google Play Store.
  2. Una vez iniciada la sesión, en la parte superior izquierda de la aplicación pulse sobre el icono Menú o
  3. Busque la pestaña Equipo y pulse sobre ella.
Icono del equipo
  1. Utilice la barra de búsqueda para encontrar la tarjeta del usuario que desea cambiar y pulse sobre su nombre.
  2. En la parte inferior de la pantalla aparecerán más opciones, pulse sobre Gestionar tarjetas
Gestionar tarjetas
  1. Busque la tarjeta que desea Liberar o Reasignar y pulse sobre el icono del Lápiz
  2. En la parte inferior aparece la opción de Liberar o Reasignar. Seleccione una de las opciones y pulse Aplicar
Administrador de tarjetas

Desde el portal web:

  1. Una vez conectado, en el menú de la izquierda, haga clic en Equipos.
Equipos del portal
  1. A continuación, utilice la barra de búsqueda para encontrar al miembro del equipo cuya tarjeta desea reasignar o liberar y pulse el botón Gestionar:
Gestionar cuentas
  1. En la página siguiente, desplácese hacia abajo hasta encontrar la sección Gestionar tarjetas, haga clic en la tarjeta que desea liberar o reasignar
  2. Aparecerá un menú a la derecha con tres opciones. Haga clic en la pestaña Administrador de tarjetas (como se muestra a continuación) para liberar o reasignar la tarjeta.

modo tarjeta


*Al liberar la tarjeta se eliminará toda la información de contacto anterior, y esa tarjeta dejará de estar asociada a la dirección de correo electrónico anterior .

*Tras la liberación, al tocar la tarjeta o escanear el código QR aparecerá un formulario de registro en blanco. Añade allí la dirección de correo electrónico y los datos del nuevo titular. La tarjeta se asignará a la nueva dirección y se enviará un correo electrónico de acceso al nuevo titular.

*La reasignación de la tarjeta le permitirá asignar la tarjeta a una cuenta nueva o existente. Puede introducir los datos del nuevo titular manualmente desde el panel de administración. 

*Tras la reasignación, la información del anterior titular se eliminará de la tarjeta. 

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Póngase en contacto con support@mobilocard.com

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