La tarjeta metálica no responde

Esta sección le proporcionará las mejores prácticas sobre cómo aprovechar y utilizar correctamente su tarjeta.

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iOS: Punto dulce de NFC e instrucciones para guardar los contactos

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• Para los iPhones compatibles*, las tarjetas deben tocarse en la parte superior delantera/trasera del teléfono, sobre la cámara, como se muestra en las fotos. Dependiendo del modelo de teléfono, el lector NFC estará situado en la parte superior trasera. 

• La pantalla debe estar encendida antes de pulsar - el dispositivo puede seguir bloqueado. 

• Safari descarga y abre la Vcard inmediatamente, sin embargo, Chrome y otros navegadores requieren que el usuario haga clic manualmente en la descarga y luego abra el archivo para guardar la información de contacto. 

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ANDROID: Instrucciones para el ahorro de contactos y el punto dulce de NFC

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• En el caso de los dispositivos Android compatibles*, la tarjeta debe pegarse en la parte central trasera del teléfono, como se muestra en la foto. 

• La pantalla debe estar encendida y el dispositivo debe estar desbloqueado. 

• En el caso de los Android, se te pedirá que descargues el archivo Vcf (Vcard), que es tu tarjeta de contacto, o se descargará automáticamente (según las preferencias del sistema). Después de la descarga, tendrás que abrir tu carpeta de descargas para abrir el archivo.

Por favor, téngalo en cuenta:

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• El cableado NFC está incrustado en el centro del código QR.

• Debido al material de alta calidad de la tarjeta, debes asegurarte de que el código QR toque/entre en contacto con el lector NFC del dispositivo.
  

• Se recomienda mantener el grifo durante al menos 3 segundos. 

• Puedes utilizar el código QR con modelos de teléfono más antiguos o cuando NFC está desactivado. 

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Nota: Los usuarios de Android tienen la posibilidad de desactivar NFC, en este caso, utilizar QR.

*Para Androids y iPhones, por favor verifique si el dispositivo es compatible con NFC.