Fase de producción

¡Felicidades! Has diseñado tu primera tarjeta y ya se está produciendo. Hablemos de los plazos de producción de cada tipo de tarjeta.

• Las tarjetas de plástico se imprimen en caliente. Su impresión tarda entre 24 y 48 horas.
• Las tarjetas de madera se graban con láser. La producción tarda entre 5 y 7 días laborables.
• Las tarjetas metálicas también se graban con láser, pero el proceso es más largo, por lo que su producción tarda entre 1 y 2 semanas.

Una vez producidas y configuradas las tarjetas, se enviarán a la dirección que proporcionaste al realizar el pedido, por lo que si necesitas cambiar la dirección de envío, notifícalo a nuestro equipo de asistencia antes de aprobar las pruebas de impresión.

El plazo de entrega depende de su ubicación:

• Dentro de los Estados Unidos 🇺🇸, tarda de 5 a 7 días hábiles.
• Canadá 🇨🇦: 2 semanas.
• América Latina 🇧🇷🇦🇷🇲🇽🇨🇴🇵🇪🇨🇱🇪🇨: 2 semanas.
• Países Bajos 🇳🇱: de 2 a 3 días laborables.
• El resto de Europa 🇪🇺: De 5 a 7 días hábiles.
• Australia 🇦🇺 y Nueva Zelanda 🇳🇿: De 5 a 7 días hábiles.
• Asia 🌏, África 🌍 y Oriente Medio 🌏: De 3 a 4 semanas.

El plazo de entrega depende totalmente del transportista. Pueden producirse algunos retrasos debido a las condiciones meteorológicas, situaciones nacionales internas y circunstancias imprevistas.

Las compras internacionales están sujetas a impuestos que no se incluyen en el momento de la compra, por lo que es posible que el transportista se ponga en contacto con usted para realizar los trámites de aduana.

Para los lugares seleccionados en los que podemos cumplir con las solicitudes, ofrecemos el envío acelerado y de un día para otro con un coste adicional. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia si desea saber si su ubicación está cubierta y cuál es el precio respectivo.

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Qué hacer mientras tanto

Además de comprobar la información de seguimiento cada 5 minutos (¡todos lo hacemos!) puedes empezar por entrar en la aplicación móvil para personalizar tu información de contacto y jugar con los ajustes. Más sobre esto en la siguiente sección.

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