.svg)
PREGUNTAS FRECUENTES¿Es posible incorporar varios códigos QR al diseño de la tarjeta?Sólo un código QR por tarjeta para todos los tipos de tarjetas
Sólo si las tarjetas se compraron desde el principio como tarjetas personales. Si se adquirieron como tarjetas Teams, deberá abonarse la diferencia para que puedan activarse como tarjetas personales en nuestro sistema. No dude en consultar nuestros precios en https://www.mobilocard.com/pricing.
Si no lo recibe en la bandeja principal, es posible que tenga que revisar las carpetas de correo no deseado o spam. Si el correo electrónico es de la empresa, también puede que tenga que consultar con su departamento de TI para confirmar que no hay medidas de cortafuegos que bloqueen nuestros correos electrónicos.
No. NFC se basa en campos magnéticos (y eléctricos) alternos que cambian 13560000 veces por segundo. Un imán representa un campo constante o, como mucho, uno que cambia a la velocidad comparativamente baja a la que se podría mover físicamente algo. No habrá interferencias en las señales reales.
La tarjeta Mobilo tiene un chip en su interior que envía tu información a un teléfono de forma inalámbrica. Cuando tocas la tarjeta en un teléfono compatible, aparece un campo de contacto con toda tu información automáticamente rellenada y el propietario del teléfono sólo tiene que pulsar "guardar". Este tipo de transferencia de información de contacto es sólo uno de los cuatro modos exclusivos incluidos en cada tarjeta Mobilo. Cada tarjeta Mobilo también contiene un código QR en el reverso para garantizar la compatibilidad con los dispositivos smartphone más antiguos que no tienen compatibilidad NFC.
La tarjeta Equipos sería beneficiosa para un grupo de miembros de un equipo, ya que le permite tener un administrador centralizado para controlar la configuración/información de contacto de su equipo y bloquear los campos como considere oportuno.
Ten en cuenta que la ubicación de las escuchas que muestra nuestra aplicación se basa en la dirección IP, es decir, en el lugar en el que Internet cree que te encuentras, por eso es posible que veas diferentes ubicaciones en tu pantalla de inicio. Además, la mayoría de las compañías de telefonía móvil utilizan diferentes torres de señal que pueden estar conectadas a direcciones IP en diferentes lugares, y algunas personas pueden utilizar un servicio VPN en sus teléfonos, lo que también puede alterar la ubicación de las escuchas.
Vaya a Equipo > Configuración > Desplácese hasta la sección Formulario de generación de clientes potenciales > Añada las preguntas > Pulse Aplicar a todos los miembros.
Las tarjetas metálicas requieren más precisión para ser intervenidas debido al material del que están hechas. Las comunicaciones NFC no pueden atravesar el metal. Estos son algunos consejos para un toque exitoso.
Para tocar la tarjeta en iPhones:
Coloque el código QR frente al teléfono. Toque el código QR en el borde superior trasero del teléfono. Coloca el código QR donde aún puedas ver parte del mismo pasando por encima del teléfono. Asegúrese de que el teléfono está desbloqueado.
Para tocar la tarjeta en Androids:
Coloque el código QR frente al teléfono. Toque el código QR en la parte posterior del teléfono, ya sea en el centro o en la parte superior. Asegúrate de que el teléfono está desbloqueado. Mantenlo pulsado durante 2-3 segundos.
Esto se debe a que no se han asignado las licencias. Si eres el administrador del equipo, puedes seguir los pasos de este artículo para hacerlo → Asignar licencias.
Podría deberse a problemas con tu conexión o servicio de Internet. A continuación te indicamos algunas medidas que puedes tomar para solucionar la situación: Compruebe su conexión a Internet: Comprueba que tu conexión a Internet es estable y alcanza la velocidad necesaria para un rendimiento óptimo. Cambia de red: Si la red que utilizas actualmente no es óptima o está desconectada, cambiar a otra red puede ayudar a mejorar la conectividad y la velocidad de Internet.
Puede consultar nuestra política de privacidad en este enlace https://www.mobilocard.com/privacy-policy
Sólo es posible añadir una dirección de correo electrónico. En el campo de dirección de correo electrónico, sólo puedes introducir una dirección de correo electrónico a la vez. Sin embargo, tiene la opción de utilizar la sección "Notas" e incluir allí otras direcciones de correo electrónico. Además, puede utilizar la sección "Otros enlaces", donde puede incluir enlaces etiquetados como enlace1 y enlace2 para representar direcciones de correo electrónico adicionales.
Las tarjetas de visita NFC le permiten compartir su información de contacto con un solo toque. Las tarjetas de visita NFC tienen dos componentes: una tarjeta de visita digital y una etiqueta NFC. Contienen microchips diminutos y, cuando se tocan con un smartphone, aparece automáticamente la información asociada a la etiqueta (como el enlace a la tarjeta de visita).
Por supuesto. En este enlace encontrará una colección de tutoriales en vídeo y artículos de apoyo. https://www.mobilocard.com/support
Los campos de la configuración del perfil están bloqueados porque formas parte de una organización y ésta los ha bloqueado. Ponte en contacto con el administrador de la organización y pídele que actualice tu información.
Las compras internacionales suelen estar sujetas a impuestos que no se incluyen en el momento de la compra. Por ello, es posible que el servicio de mensajería se ponga en contacto con usted para facilitarle el proceso de despacho de aduanas. Es importante señalar que no nos hacemos responsables de los impuestos o tasas asociados con el despacho de aduanas, ya que éstos son impuestos por su gobierno local y normalmente son contabilizados y gestionados por el destinatario. Para más información al respecto, póngase en contacto con su oficina de aduanas local.
Puede exportar sus clientes potenciales accediendo a su cuenta desde el portal web https://app.mobilocard.com/.Select, en la pestaña Leads de la parte izquierda y en la parte superior derecha de la pantalla hay un botón para exportar la fecha.
Accediendo a su cuenta de Super Admin desde nuestro portal web https://app.mobilocard.com/, vaya a la pestaña Equipos y haga clic en Configuración y seleccione su CardMode preferido para todas las tarjetas de su organización.
Nuestro restablecimiento de contraseña caduca al cabo de 1 hora si se solicita. Por favor, asegúrese de que, una vez realizada la solicitud, realiza el restablecimiento inmediatamente. Puede volver a intentarlo en https://app.mobilocard.com/#/forgotPassword.
Debido al material del que están hechas las tarjetas metálicas (acero inoxidable), el cableado puede crear algunas interferencias, por lo que utilizamos una pegatina muy duradera con el código QR para evitar cualquier problema durante la lectura de la tarjeta. No hemos tenido ningún problema importante, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento si notas que el código QR no funciona correctamente o si empieza a deteriorarse.
El código QR es su manta de seguridad en caso de que un dispositivo no tenga NFC disponible, por lo que funcionará de la misma manera que el NFC y compartirá el modo en consecuencia. Una vez aprobado el diseño de tus tarjetas, cada usuario tendrá su propio código QR personalizado generado por nuestro sistema.
Este problema suele ocurrir cuando las tarjetas se producen en color Sapele y/o cuando el código QR es demasiado pequeño. Póngase en contacto con tosupport@mobilocard.com y nuestro equipo estará encantado de volver a producir la tarjeta.
Vaya a order.mobilocard.com > Estado de la tarjeta > haga clic enEn espera de aprobación > Revisar diseño > Deje el comentario > Pulse Rechazar.
La razón por la que está viendo la prueba de impresión en monocromo es porque nuestro grabador láser está configurado para reconocer los negros como las áreas donde el diseño sería grabado. Así que no hay necesidad de preocuparse por el material de la tarjeta, todo lo que necesita mirar es si nuestro diseño fue capaz de coincidir con el diseño que tiene en mente.
Inicie sesión en su cuenta de Superadministrador desde nuestro portal web https://app.mobilocard.com/, vaya a la pestaña Equipos y haga clic en Perfil de la empresa y debería ver la sección Logotipo de la empresa. Haga clic en Cambiar y se le pedirá que seleccione un archivo de imagen para cargar.
Tenga en cuenta que la producción de nuestras tarjetas metálicas puede tardar hasta 3 días laborables debido a su proceso de grabado. Una vez que las tarjetas están listas, se envían a la dirección proporcionada y el plazo de entrega dependerá totalmente de su ubicación.
Los precios que manejamos actualmente aparecen en buy.mobilocard.com; sin embargo, puede reservar una demostración con nuestro equipo de ventas en hello@mobilocard.com y discutir esto más a fondo.
Ofrecemos servicios de envío a todo el mundo, lo que garantiza que clientes de todos los rincones del planeta puedan beneficiarse de nuestros productos. Tanto si se encuentra en Norteamérica, Europa, Asia o cualquier otra parte del mundo, nuestro compromiso con el envío global nos permite llegar hasta usted esté donde esté.
.svg){kind=small}
Consiga hoy mismo su tarjeta de visita digital.
.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
